La consulta admite dos identificadores: el NIE o el número de expediente, que tiene exactamente quince caracteres. Hay además consulta por SMS y por teléfono. El servicio no está disponible para ciudadanos de la Unión Europea, que deben consultar en la oficina donde tramitaron la tarjeta.
En corto
- Dos identificadores válidos: NIE o número de expediente.
- El número de expediente tiene exactamente quince caracteres.
- El NIE empieza por X, Y o Z, lleva ocho dígitos y acaba en letra.
- Hay consulta por SMS al 651 714 610 y por teléfono al 902 02 22 22.
- No está disponible para ciudadanos de la Unión Europea.
Con qué datos se consulta
Hay dos identificadores válidos y cada uno tiene su formato exacto. La ficha oficial los describe así:
Por NIE:
«El Número de identificación de extrajero tiene el formato siguiente: Empieza por X, Y o Z mayúscula. Contiene 8 dígitos: en caso de ser menos de 8 se rellena con ceros por la izquierda. Acaba en Letra mayúscula. Ejemplo1: NIE X00000111L»
Ese detalle de rellenar con ceros por la izquierda es el que hace fallar la mitad de las consultas.
Por número de expediente:
«El número de expediente deberá tener, exactamente, 15 caracteres. La escritura de un número distinto de caracteres devolverá un mensaje de error. Ejemplo1: EXPE 280020101234567»
Quince, ni uno más ni uno menos.
Si tu número de expediente no tiene quince dígitos
Las preguntas frecuentes oficiales responden a esto:
«No dispongo de un número de expediente de 15 dígitos. En tal caso deberá acudir a su oficina de extranjería para que le faciliten el número completo de su expediente.»
Si presentaste por vía telemática, hay otra salida: la aplicación Mercurio permite localizar el identificador. Lo explicamos en qué es Mercurio.
Tres vías, no una
Además de la web, la ficha oficial señala dos canales más:
- SMS al número 651 714 610. La página indica: «Sin coste adicional.»
- Teléfono: 902 02 22 22.
Si eres ciudadano de la Unión Europea, esto no es para ti
La ficha lo dice sin rodeos:
«Este servicio no está disponible para los ciudadanos de la UNIÓN EUROPEA. Los ciudadanos de la UE deberán consultar el estado de su expediente en las oficinas donde se tramitó su tarjeta.»
Lo que devuelve no es una resolución
La propia página advierte que «los datos que se acaban de proporcionar tienen un carácter meramente informativo». Es orientación sobre el estado, no una notificación oficial. La notificación llega por su cauce.
Qué significa cada estado
En el diccionario de estados recogemos cada leyenda que devuelve la consulta con la explicación literal de la Administración, incluidos los mensajes de error.
Nacionalidad se consulta en otro sitio
Los expedientes de nacionalidad no están en este sistema: los lleva el Ministerio de Justicia y se consultan en su propia sede. La Orden JUS/1625/2016, en su artículo 2.4, es la que crea ese derecho de consulta y explica de dónde sale el número:
«En el momento de presentación electrónica de la solicitud se facilitará al interesado un justificante de presentación con la fecha y hora de la solicitud y un número de expediente que le permitirá consultar el estado de tramitación en cualquier momento a través de la sede electrónica del Ministerio de Justicia.»
En qué se apoya esta página
Información sobre el estado de tramitación de los expedientes de extranjería · ficha oficial del procedimiento
«El número de expediente deberá tener, exactamente, 15 caracteres. La escritura de un número distinto de caracteres devolverá un mensaje de error.»
¿Prefieres que alguien lo tramite?
Esta página explica el trámite en general y no sustituye al análisis de tu caso. Si hay una denegación, un recurso o plazos vencidos, hace falta un profesional colegiado: nosotros no podemos valorar tu situación ni decirte qué te conviene hacer.
A quien te atienda puedes pedirle su número de colegiado y comprobarlo en el colegio de abogados de su provincia, que es quien lleva el registro oficial.
Fuentes
- Información sobre el estado de tramitación de los expedientes de extranjería. Sede electrónica de las Administraciones Públicas.
- Preguntas frecuentes, consulta del estado del expediente. Sede electrónica de las Administraciones Públicas.